Főoldal Kapcsolat

Kapcsolat

Kapcsolatfelvétel

Üdvözöljük a 500 casino kapcsolatfelvételi oldalán! A 500 casino egy független értékelő és affiliate weboldal, amely online szerencsejáték márkákat vizsgál és értékel. Mi nem vagyunk kaszinó vagy sportfogadási üzemeltető, és nem kezelünk játékos fiókokat vagy pénzeszközöket.

Ha kérdése van a weboldalunkkal, értékeléseinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, segítünk. Kérjük, olvassa el az alábbi szakaszokat, hogy megértse, miben tudunk segíteni, és miben nem.

Kik vagyunk (Független értékelő oldal)

A 500 casino egy független online platform, amely részletes értékeléseket és információkat nyújt különböző online kaszinókról és szerencsejáték szolgáltatókról. Célunk, hogy objektív és hasznos tartalmat biztosítsunk a magyar játékosok számára.

Mi nem üzemeltetünk kaszinót, nem fogadunk el betéteket, nem dolgozunk fel kifizetéseket, és nem nyújtunk közvetlen ügyfélszolgálatot egyetlen szerencsejáték üzemeltetőnek sem. Minden játékos fiókkal, tranzakcióval vagy játékkal kapcsolatos kérdést közvetlenül az adott kaszinó saját ügyfélszolgálatához kell intézni.

Miben tudunk segíteni

A 500 casino csapata az alábbi területeken tud segítséget nyújtani:

  • Visszajelzések és javítások a weboldalunkon található értékelésekkel és tartalommal kapcsolatban
  • Partnerségi és hirdetési megkeresések
  • Általános kérdések a 500 casino weboldalról és szolgáltatásairól
  • Javaslatok új kaszinók értékelésére
  • Technikai problémák jelentése a weboldalunkkal kapcsolatban

Miben nem tudunk segíteni

A következő területeken nem tudunk segítséget nyújtani, mivel ezek az egyes kaszinók saját hatáskörébe tartoznak:

  • Játékos fiókok létrehozása, kezelése vagy törlése
  • Betétek, kifizetések vagy pénzügyi tranzakciók
  • Bónuszok igénylése vagy problémák megoldása
  • Személyazonosság-ellenőrzés (KYC) folyamatok
  • Játékkal kapcsolatos technikai problémák
  • Közvetlen ügyfélszolgálati támogatás bármely kaszinó nevében

Fiók, betét és kifizetési problémák

Ha problémája van a fiókjával, betétekkel, kifizetésekkel vagy bármilyen pénzügyi tranzakcióval kapcsolatban, kérjük, forduljon közvetlenül az adott kaszinó ügyfélszolgálatához. Minden licencelt online kaszinó rendelkezik saját ügyfélszolgálati csapattal, amely képes hozzáférni az Ön fiókjához és megoldani a problémákat.

Mi nem férünk hozzá egyetlen kaszinó rendszeréhez sem, és nem tudunk beavatkozni játékos fiókok ügyeibe. A GDPR szabályozásoknak megfelelően a kaszinók csak a fiók tulajdonosával kommunikálhatnak közvetlenül a személyes adatokkal kapcsolatos ügyekben.

Jogi megkeresések

Minden jogi jellegű megkeresést, beleértve a szabályozási kérdéseket, licencelési információkat és egyéb jogi ügyeket, kérjük, küldjön el a következő címre: legal@

Jogi csapatunk minden megkeresést megvizsgál és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően válaszol. Kérjük, részletesen írja le kérését vagy kérdését a gyorsabb feldolgozás érdekében.

DMCA és szerzői jogi eltávolítási kérelmek

Ha úgy véli, hogy a 500 casino weboldalon található tartalom sérti az Ön szerzői jogait, kérjük, küldje el eltávolítási kérelmét a következő címre: dmca@

Minden DMCA kérelmet komolyan veszünk és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően dolgozunk fel. Kérjük, adja meg a pontos URL címeket és részletes indoklást a gyorsabb feldolgozás érdekében.

Felelős szerencsejáték források

A 500 casino elkötelezett a felelős szerencsejáték támogatása mellett. Ha Ön vagy valaki, akit ismer, szerencsejáték-függőséggel küzd, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a következő szervezetekkel:

  • Szerencsejáték Zrt. felelős játék programja
  • Kék Vonal Lelkisegély Szolgálat
  • Gamblers Anonymous magyarországi csoportjai

Válaszidők

Igyekszünk minden megkeresésre 48 órán belül válaszolni munkanapokon. Bonyolultabb kérdések esetén előfordulhat, hogy hosszabb időre van szükségünk a részletes válasz elkészítéséhez. Jogi és DMCA kérelmek feldolgozása akár 5-7 munkanapot is igénybe vehet az alapos vizsgálat miatt.

James Wilson
James WilsonSzakértő értékelő↻ Frissítve 28.07.2026

Professzionális szerencsejáték-ipari elemző, több mint 8 éves tapasztalattal az online kaszinók, sportfogadás, nyerőgépek és póker területén. Szakterülete a bónuszfeltételek, kifizetési sebesség, tisztességességi ellenőrzések és játékosvédelmi szabályozások.